SOS Alarm i Växjö ifrågasatte hjärtsjuk

Växjö/Karlskrona • Publicerad 26 oktober 2017

När den hjärtsjuke mannen från Karlskrona i april ringde SOS Alarm i Växjö för att få en ambulans började SOS-operatören att konfrontera honom om en tidigare ambulansbeställning ett par timmar tidigare.

Mannen kände sig så ifrågasatt av SOS-operatören att han gav upp försöket att få en ambulans.

Annons

Nu riktar Inspektionen för vård och omsorg (IVO) kritik mot SOS-operatören.

Av IVO:s rapport framgår att mannen hade blivit rådd av sin läkare att ringa efter ambulans när han drabbas av yrsel eftersom han har en konstant risk att drabbas av hjärtstopp.

IVO skriver i sitt beslut att SOS-operatörens samtalsteknik inte har varit tillräckligt god och att handläggandet vid larmcentralen därför ”inte uppfyller lagkraven på en sakkunnig och omsorgsfull hälso- och sjukvård”.

SMP/Blekinge Läns Tidning

Så här jobbar Smålandsposten med journalistik. Uppgifter som publiceras ska vara korrekta och relevanta. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik.

Annons